VERSAND UND RÜCKVERSAND

Liefer- und Rückgabebedingungen

Lieferung

• Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb eines Werktages zu bearbeiten und zu versenden.
• Die Standardlieferzeit beträgt je nach Standort 2–5 Werktage.
• Für alle Bestellungen ist der Versand kostenfrei.
• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen können.

Rückgaben
Wir möchten, dass Sie Ihre Poignet-Uhr lieben. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen einen unkomplizierten Rückgabeprozess an:

• Rückgabefrist : Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.
• Bedingungen : Artikel müssen in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand mit allen Etiketten und der Verpackung intakt zurückgegeben werden.
• Verfahren :
• Rückerstattungen : Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet. Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder beschädigt.
• Einzelheiten zur Rücksendung finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail.

Börsen

• Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen möchten, leiten Sie bitte eine Retoure ein und geben Sie eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt auf.

Fragen?
Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter! Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung oder Rücksendung haben, kontaktieren Sie uns über unsere Seite „Kontakt“ oder senden Sie uns eine E-Mail an info@poignet-worldwide.com.